14 dagen bedenktijd
Bij Eterna Europe heeft u 14 dagen bedenktijd na ontvangst van de goederen, onder de volgende voorwaarden:
1) De retourzending moet schriftelijk worden goedgekeurd na het invullen van het herroepingsformulier.
2) De goederen moeten ongeopend, ongebruikt, onbeschadigd en compleet zijn.
3) De klant draagt de kosten en het risico van de retourzending.
4) Er wordt een vast bedrag van € 100 (exclusief btw) in rekening gebracht voor verwerkingskosten, waaronder de kosten voor ontvangst, inspectie en opslag van de goederen.
De volgende artikelen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht: speciaal voor de klant bestelde modellen, afgeprijsde artikelen en reserveonderdelen.